Conditions générales de vente

Article 1 : Commande - Paiement
Le client s'engage à régler sa commande sous un délai de 15 jours s'il a choisi de payer par chèque ou par virement bancaire, sans quoi, celle-ci sera annulée.
Votre commande sera expédiée au plus tard dans les huit jours suivant la réception du chèque. Les commandes payées par carte bancaire ou Paypal sont traitées dans les mêmes délais.

Article 2 : Paiements acceptés
- Carte bancaire (VISA, EUROCARD, MASTERCARD) via Paypal
- PAYPAL
- Chèque bancaire sur un compte domicilié en France.
- Virement bancaire

Pour la participation au frais postaux, nous vous proposons différents forfaits selon le pays de destination et le nombre de produits commandés : 

- FRANCE / Lettre suivie 
(Suivi vers la France métropolitaine, Guyane, Guadeloupe, Martinique, Réunion, SPM, St Barthelemy, St Martin, Mayotte, Monaco.)
- FRANCE / Lettre recommandée R2 
(Avec numéro de suivi et assurance en cas de perte, vol ou avarie. Remplacement ou remboursement en cas de perte jusqu'à 153€)
- Europe, Amérique du Nord / Lettre suivie Internationale
(Suivi pour les pays suivants : DE, BE, CA, DK, ES, USA, FI, GB, IE, IS, IT, LU, MY, NZ, NL, PL, PT, SG, SE, CH, zone AF)
- MONDE / Lettre recommandée Internationale R2 
(Avec numéro de suivi et assurance en cas de perte, vol ou avarie. Remplacement ou remboursement en cas de perte jusqu'à 150€)

Nous déclinons toutes responsabilités d'un autre préjudice pouvant provenir des services postaux (grèves, dégradations, pertes, ...).

Article 4 : Conformité
Tous nos articles sont garantis authentiques et conformes à la description du catalogue et de la boutique en ligne.
Ils sont décrits avec un maximum de sérieux et les photographies tiennent lieu de complément de description.

Article 5 : Disponibilité
Tous nos articles présentés sur la boutique en ligne sont disponibles sauf :
- logo panier absent = PRODUIT ÉPUISÉ
- vente entre temps à notre magasin
- erreur informatique dans la gestion du stock.
Dans ce cas, le montant correspondant vous sera remboursé ou porté à votre crédit, selon le choix du client.


Article 6 : Réclamations
Tout article ne donnant pas entière satisfaction doit nous être retourné sous 30 jours après réception.
Le montant payé pour le ou les articles sera porté au crédit de votre compte ou remboursé sous 14 jours sur demande. 
Au-delà de ce délai toute vente sera considérée comme ferme. Les frais de retour seront à la charge du client. En cas de litige, si une solution amiable n'arrive pas à être trouvée, seul le tribunal de commerce de Strasbourg est compétent.

Article 7 : Toute commande passée engage l'acceptation de ces conditions par le client.

HISTORIAPHIL

- Kiosque de Philatélie du Parlement européen, LOW HEM-1, Strasbourg, France

(Ouverture en période de sessions plénières. Accès réservé aux membres et personnel des Institutions européennes)

- Historiaphil, 174A route de Lyon, 67400 Illkirch-Graffenstaden, France (sur rendez-vous)

Adresse de correspondance postale :